{"id":1843,"date":"2023-04-08T13:06:33","date_gmt":"2023-04-08T12:06:33","guid":{"rendered":"https:\/\/medicoo.nl\/?p=1843"},"modified":"2023-05-05T11:27:18","modified_gmt":"2023-05-05T10:27:18","slug":"patienten-in-hulst-positief-over-chatten-met-huisarts-via-medicoo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/medicoo.nl\/de\/patienten-in-hulst-positief-over-chatten-met-huisarts-via-medicoo\/","title":{"rendered":"Patienten in Hulst begr\u00fc\u00dfen den Chat mit dem Hausarzt \u00fcber Medicoo"},"content":{"rendered":"
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Holly<\/strong> - Fast sechs Monate lang wurden Patienten der\u00a0Allgemeinmedizinische Praxis Pallion<\/a>\u00a0in Hulst stellen ihre Gesundheitsfragen \u00fcber die App Medicoo. Die ersten Erfahrungen sind positiv. Die Patienten m\u00fcssen nicht mehr erst \u00fcber den Assistenten einen Termin vereinbaren. Sie m\u00fcssen auch nicht mehr das Haus verlassen und k\u00f6nnen ihre Fragen auch abends und an Wochenenden stellen. Gemeinsam mit anderen Praxen in der Region wurde beschlossen, die Medicoo-App auch f\u00fcr Menschen zu nutzen, die nach Hulst gezogen sind, aber noch keinen eigenen Hausarzt gefunden haben. Auf diese Weise k\u00f6nnen diese Menschen immer noch ihre Fragen zur Versorgung stellen, ohne die Arbeitsbelastung der Praxen zu erh\u00f6hen.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Behebung des Kapazit\u00e4tsmangels und Verbesserung der Zug\u00e4nglichkeit<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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F\u00fcr das Praxisteam war der Einsatz der Gesundheits-App Medicoo eine M\u00f6glichkeit, Kapazit\u00e4tsengp\u00e4sse zu \u00fcberwinden und f\u00fcr Patienten besser erreichbar zu sein. Vor allem bei Hautbeschwerden, Fragen zu Fu\u00dfproblemen, Informationen zu Impfungen und psychischen Beschwerden nutzen die Patienten die App, um ihre Fragen zu stellen. Dar\u00fcber hinaus nutzen mehr Frauen als M\u00e4nner die App. W\u00e4hrend oft angenommen wird, dass vor allem j\u00fcngere Menschen offen f\u00fcr digitale L\u00f6sungen sind, nutzen bemerkenswert viele Menschen in der Altersgruppe 50-80 Jahre die App.<\/p>

Robbert Zijl, Allgemeinmediziner in der Praxis Pallion in Hulst, spricht \u00fcber den Mehrwert von Medicoo f\u00fcr seine Praxis: \"Es ist sch\u00f6n zu sehen, dass viele Menschen die App inzwischen entdeckt haben und sie nutzen. Am Anfang mussten sich alle daran gew\u00f6hnen, Leute, denen zum Beispiel die Wartezeit zu lang ist, auf die App zu verweisen. Aber jetzt ist das f\u00fcr die Assistenten ganz selbstverst\u00e4ndlich und die Patienten sind zufrieden. Wir sind uns bewusst, dass manche Patienten es spannend finden, ihre Gesundheitsfragen \u00fcber eine App zu stellen. Gl\u00fccklicherweise bekommen wir immer wieder positive R\u00fcckmeldungen von Menschen, die es ausprobiert haben.\"<\/p>

\u00dcber die Chatfunktion erhalten die Patienten eine pers\u00f6nliche Beratung durch das medizinische Team von Medicinfo, dem Unternehmen hinter Medicoo. Bei Bedarf k\u00f6nnen die Patienten dann per Videoanruf einen Hausarzt anrufen. Dies bietet sowohl f\u00fcr Patienten als auch f\u00fcr das Praxispersonal viele Vorteile. F\u00fcr die Hausarztpraxis bedeutet es eine Arbeitserleichterung, da die ersten, nicht dringenden Fragen bereits \u00fcber die App abgewickelt werden.<\/p>

Robbert Zijl f\u00fcgt hinzu: \"Wir erhalten immer eine Nachricht von Medicoo, wenn sich jemand gemeldet hat, damit wir \u00fcber das Wohlergehen unserer Patienten informiert sind. Bei Bedarf k\u00f6nnen wir als Reaktion auf eine solche Nachricht die Pflege \u00fcbernehmen. F\u00fcr uns in der Praxis ist es sch\u00f6n zu wissen, dass die Menschen in Zeiten, in denen viel zu tun ist, trotzdem zeitnah Ratschl\u00e4ge zu ihrer Gesundheit erhalten k\u00f6nnen. Das kann viele \u00c4ngste verhindern. Durch den Einsatz von Medicoo k\u00f6nnen wir uns besser auf die komplexen Pflegefragen konzentrieren.\"<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Hybridversorgung zur Unterst\u00fctzung der Prim\u00e4rversorgung<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Zus\u00e4tzlich zu Medicoo bietet Medicinfo mehrere hybride Versorgungsdienste zur Unterst\u00fctzung der Prim\u00e4rversorgung an, sowohl tags\u00fcber als auch in Zusammenarbeit mit Hausarztpraxen.\u00a0Lesen Sie mehr \u00fcber die hybriden Gesundheitsl\u00f6sungen von Medicoo und Medicinfo<\/a>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

\u00dcber die Gesundheits-App werden insbesondere Fragen zu Hauterkrankungen, Gelenken und Impfungen gestellt.<\/p>","protected":false},"author":2,"featured_media":1844,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-1843","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-klantencase"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/medicoo.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1843","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/medicoo.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/medicoo.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/medicoo.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/medicoo.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1843"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/medicoo.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1843\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2361,"href":"https:\/\/medicoo.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1843\/revisions\/2361"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/medicoo.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1844"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/medicoo.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1843"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/medicoo.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1843"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/medicoo.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1843"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}