Ich bin hier durch meine Hausarzt

Mit Medicoo haben Sie immer einen digitalen Hausarzt zur Hand. Sie erhalten einfach und schnell einen persönlichen Rat von unserem medizinischen Team. Ideal für alle Ihre Gesundheitsfragen oder wenn Sie Zweifel haben, ob Sie einen Arzt aufsuchen sollten. Wir arbeiten eng mit Ihrem Hausarzt zusammen.

Sie können im Chat auch ein Bild Ihrer Beschwerde anhängen. Falls erforderlich, werden wir Sie an Ihren Hausarzt verweisen. Dieser erhält von uns eine Überweisung. In lebensbedrohlichen Situationen sollten Sie nicht Medicoo benutzen, sondern sofort 112 anrufen.

Anmerkung: Zur Vereinbarung von Terminen, Beantragung von Überweisungen und/oder Medikamenten können Sie nicht die App nutzen, sondern sich an die eigene Hausarztpraxis wenden.

Möchten Sie Medicoo benutzen? So funktioniert es.

  • 1. Laden Sie die Medicoo-App herunter
  • 2. Wählen Sie: Ich bin über den Hausarzt hier
  • 3. Registrieren Sie sich in der App (halten Sie Ihre BSN-Nummer bereit)
  • 4. Wählen Sie Ihre Allgemeinpraxis und Ihren Hausarzt
  • 5. Füllen Sie den Fragebogen aus und stellen Sie Ihre Frage im Chat. Sie erhalten dann sofort eine persönliche Beratung. Falls erforderlich, vereinbaren wir mit Ihnen einen Termin für einen Image-Call.

Unser medizinisches Team steht Ihnen zur Verfügung. Über Chat und Videoanrufe. 
Tagsüber, abends und am Wochenende.

Die Vorteile von Medicoo

  • Schnelle und persönliche Beratung durch unser medizinisches Team
  • Kein Warten mehr am Telefon oder im Wartezimmer
  • Bei Bedarf eine Videosprechstunde mit einem Hausarzt
  • Auch abends und an den Wochenenden verfügbar
  • Ihre Krankenkasse übernimmt die Kosten für Ihre Konsultation, genau wie bei einem normalen Hausarzt.

Was Patienten über uns sagen

"Im Chat wurde mir schnell geholfen, und während des Videoanrufs wurde ich gut beraten."
"Ich habe schon mehrmals Kontakt aufgenommen. Und immer sehr gute Hilfe erhalten."
"Funktioniert gut. Ordentlich geholfen!"
"Ich finde es eine nette, zugängliche Art und Weise, trotzdem mit sachkundigen Informationen versorgt zu werden."
"Schnelle und freundliche Antwort und sofortige Maßnahmen durch Kontaktaufnahme mit meinem derzeitigen Hausarzt."
"Es war das erste Mal, dass ich es auf diese Weise gemacht habe. Vorher bin ich immer zum Hausarzt gegangen. Ich habe dort sehr gute Hilfe bekommen."
"Sehr gezielte Fragen, die man gut beantworten kann. Klare Antworten!"
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