Met Medicoo heb je altijd een digitale huisarts bij de hand, bijvoorbeeld op vakantie of als je geen eigen huisarts hebt. Stel je vraag via de app, en krijg snel antwoord op jouw gezondheidsvraag. Of we plannen een beeldbel afspraak voor je in met onze huisarts.

Vragen over je gezondheid?

Altijd een huisarts bij de hand!

Het medisch team van Medicoo staat voor je klaar. Overdag, maar ook ‘s avonds en in het weekend. Via de chat en indien nodig ook via beeldbellen. Kun jij al gebruikmaken van Medicoo? Kijk snel in de veelgestelde vragen.

Kom je uit België? Kijk hier voor meer informatie over registeren.

Download de Medicoo app en stel je vraag!

Zo werkt Medicoo

  • 1. Download de Medicoo app
  • 2. Registreer je in de app
  • 3. Stel je gezondheidsvraag
  • 4. Start videoconsult met een huisarts

De voordelen van Medicoo

  • Snel antwoord via onze chat van ervaren BIG geregistreerde verpleegkundigen
  • Alles wat je bespreekt blijft uiteraard privé
  • Een persoonlijk videoconsult met een ervaren BIG geregistreerde huisarts
  • Je zorgverzekeraar betaalt jouw consult, net als bij een reguliere huisarts

Veelgestelde vragen

Medicoo is een app waarmee je een huisarts kan raadplegen, ook als je niet staat ingeschreven bij een huisartsenpraktijk. Via de Medicoo app kan je chatten met een verpleegkundige en, wanneer dat nodig is, beeldbellen met een huisarts.

Bij Medicoo kan je terecht met al je niet spoedeisende gezondheidsvragen. In het appgesprek met de verpleegkundige bespreek je je vraag. In de meeste gevallen kan je vraag online beantwoord worden door de verpleegkundige of online huisarts. Soms is er lichamelijk onderzoek nodig. In die gevallen wordt je doorverwezen naar je eigen huisarts of helpt de verpleegkundige je om een huisarts uit ons netwerk bij jou in de buurt te vinden die je op korte termijn kan zien.

Bel bij een levensbedreigende situatie altijd direct 112!

Je kan gebruikmaken van Medicoo wanneer je hierover geïnformeerd bent door je huisartsenpraktijk of -post, of door de regio waar je op dit moment op vakantie bent. Daarnaast kan Medicoo worden gebruikt als je niet bent ingeschreven bij een huisartsenpraktijk.

Het gebruik van de Medicoo app is in de meeste gevallen kosteloos omdat het vergoed wordt door je zorgverzekeraar of door je eigen huisarts omdat Medicinfo hierover afspraken met hen heeft gemaakt. Dit betekent dat je zorgverzekeraar dit consult betaalt en dat het niet wordt verrekend met je eigen risico.

Alleen in uitzonderingsgevallen, bijvoorbeeld omdat je niet in Nederland voor zorg verzekerd bent, zullen de kosten in rekening worden gebracht. Dit wordt dan altijd vooraf gemeld.

Het gebruik van de Medicoo app is in de meeste gevallen kosteloos omdat het vergoed wordt door je zorgverzekeraar of door je eigen huisarts omdat Medicinfo hierover afspraken met hen heeft gemaakt. Dit betekent dat je zorgverzekeraar dit consult betaalt en dat het niet wordt verrekend met je eigen risico.

Alleen in uitzonderingsgevallen, bijvoorbeeld omdat je niet in Nederland voor zorg verzekerd bent, zullen de kosten in rekening worden gebracht. Dit wordt dan altijd vooraf gemeld.

Ja, kijk hier hoe je kan registreren in de Medicoo app wanneer je uit België komt.

Medicoo is een dienst van Medicinfo. Medicinfo heeft inmiddels meer dan twintig jaar ervaring met deskundige en persoonlijke online zorg.

Alle verpleegkundigen zijn BIG geregistreerd en werkzaam in het Medisch Contact Centrum van Medicinfo. Ook alle huisartsen zijn BIG geregistreerd en naast hun werkzaamheden van Medicinfo actief als huisarts in een (eigen) praktijk of als waarnemend huisarts.
Bel bij een levensbedreigende situatie altijd direct 112!
De verpleegkundigen zijn 7 dagen per week bereikbaar. Doordeweeks van 07:00 tot 23:00 uur en in het weekend / op feestdagen van 09:00 tot 21:00 uur. De huisartsen zijn 7 dagen per week op afspraak beschikbaar. Dat kan zowel overdag als in de avonduren.

Voor veel gezondheidsvragen heeft de huisarts voldoende aan de informatie die jij geeft tijdens het videoconsult. Wanneer dat niet het geval is, zal de huisarts je doorverwijzen naar je eigen huisarts of helpen we je met het vinden van een huisarts uit ons netwerk bij jou in de omgeving.

Een sterke eerstelijn is een van de pijlers van onze zorg. Door een groeiend tekort aan huisartsen heeft helaas niet iedereen daar altijd toegang toe. Medicoo wil voor die patiënten een eerste aanspreekpunt zijn, zodat ze laagdrempelig terecht kunnen met hun zorgvragen, via chat en beeldbellen. Medicoo werkt aan een netwerk van praktijken waar patiënten naartoe kunnen, wanneer er toch verder onderzoek nodig is. We steunen het volledig als patiënten op deze manier alsnog een praktijk vinden waar zij zich kunnen inschrijven.

Wilt u graag deelnemen als praktijk of eens van gedachten wisselen, neem dan gerust contact op via info@medicinfo.nl.

Download de app en registreer je direct,
zo heb je altijd een huisarts bij de hand