Тилбург - С тех пор как приложение Medicoo для здравоохранения было оснащено модулем цифровой сортировки и автоматическим переводом, еще больше пациентов задают свои вопросы о здоровье через приложение, которое поддерживает практику врачей общей практики и посты. Модуль цифровой сортировки в приложении мгновенно определяет срочность и характер жалобы. Это позволяет команде медсестер и врачей общей практики еще быстрее и более конкретно помочь пациентам через чат. А с добавлением функции автоматического перевода приложение теперь можно использовать многоязычно (на всех языках). Это сделало приложение очень удобным для пациентов, не говорящих на родном языке, беженцев, туристов и рабочих-мигрантов.
Приложение с цифровой сортировкой обеспечивает более эффективное лечение
Модуль цифровой сортировки теперь включает в себя более 39 жалоб на вход. С момента его внедрения цифровой сортировкой воспользовались более 20 000 пациентов. Медицинская команда оценивает цифровую сортировку как положительное явление для обеспечения эффективного ухода. Когда пациент полностью и правильно заполняет анкету цифровой сортировки, медицинские работники быстрее получают четкое представление о жалобе. Таким образом, можно быстрее дать индивидуальную консультацию.
Многоязычное приложение поддерживает украинских беженцев
В нескольких местах украинские беженцы пользуются приложением Medicoo с лета 2022 года. В Тилбурге аффилированные практики врачей общей практики также получили значительное облегчение: количество посещений врача сократилось примерно на 50%. Каждый день пациенты приходят через приложение. "Я действительно считаю, что это история успеха", - считает терапевт Анник Масман из Тилбурга. "Давление на ассистента врача снимается. Прием уже назначен, и врач знает, за чем придет пациент".
Результаты показывают, что пациенты, которые вступают в этот новый гибридный путь пациента и, соответственно, контактируют через приложение, получают нужную помощь более эффективно и результативно, чем беженцы, которые не используют приложение. Для врача общей практики посещение таких пациентов также приводит к меньшему объему работы, поскольку просьба о помощи и причина консультации ясны. Пациент может объяснить ее на своем родном языке, а медицинская команда Medicinfo обеспечивает четкую передачу информации.
Medicoo поддерживает врачей общей практики (должности) с 2020 года
Приложение Medicoo было запущено компанией Medicinfo в 2020 году, когда в провинции Зеландия возникла острая необходимость в дистанционном обслуживании пациентов, не имеющих семейного врача в регионе (NONIs). С тех пор приложение Medicoo используется несколькими врачами общей практики в Нидерландах для снижения их рабочей нагрузки. Пациенты, у которых есть вопросы по уходу, легко и в любое время суток задают их через приложение команде врачей Medicinfo. Пациенты проходят цифровую сортировку и затем общаются с медицинским работником через чат. В ходе беседы задаются дополнительные вопросы по триажу и даются рекомендации по уходу. При необходимости назначается консультация с врачом общей практики Medicinfo. Если требуется физическое обследование или лечение, пациент направляется к своему лечащему врачу. Последний получает полный перевод в HIS.
Чтобы избежать ненужных визитов в Станция GP Чтобы снизить количество смертей, компания Medicinfo разработала собственное приложение для здравоохранения De Dokterswacht во Фрисландии на основе Medicoo.
