Medicoo - это приложение, которое позволяет вам получить консультацию терапевта, даже если вы не зарегистрированы в практике врача общей практики. С помощью приложения Medicoo вы можете общаться с медсестрой и, при необходимости, осуществлять видеозвонок врачу общей практики.
Medicoo - это место, куда можно обратиться по всем вопросам, не связанным с неотложной медицинской помощью. В разговоре с медсестрой в приложении вы обсуждаете свой вопрос. В большинстве случаев на ваш вопрос может ответить медсестра или терапевт в режиме онлайн. Иногда требуется физическое обследование. В таких случаях вас направят к вашему лечащему врачу или медсестра поможет вам найти ближайшего к вам врача из нашей сети, который сможет принять вас в кратчайшие сроки.
Medicoo лучше всего подходит для новых вопросов о здоровье. Для записи на прием, запроса направлений и/или лекарств звоните в практику врача общей практики.
В ситуации, угрожающей жизни, всегда немедленно звоните 112!
Вы можете пользоваться Medicoo, если вас проинформировали о нем в вашей практике врача общей практики или по почте, или в регионе, где вы сейчас находитесь в отпуске. Кроме того, Medicoo можно использовать, если вы не зарегистрированы в практике врача общей практики.
Пользование приложением Medicoo в большинстве случаев бесплатно, так как оно компенсируется вашей медицинской страховкой или вашим лечащим врачом, с которыми у Medicinfo заключены соответствующие соглашения. Это означает, что ваша медицинская страховка оплачивает эту консультацию и что она не вычитается из вашей франшизы.
Только в исключительных случаях, например, потому что вы не застрахованы на случай ухода в Нидерландах, расходы будут взиматься. Об этом всегда сообщается заранее.
Пользование приложением Medicoo в большинстве случаев бесплатно, так как оно компенсируется вашей медицинской страховкой или вашим лечащим врачом, с которыми у Medicinfo заключены соответствующие соглашения. Это означает, что ваша медицинская страховка оплачивает эту консультацию и что она не вычитается из вашей франшизы.
Только в исключительных случаях, например, потому что вы не застрахованы на случай ухода в Нидерландах, расходы будут взиматься. Об этом всегда сообщается заранее.
Да, смотрите здесь Как зарегистрироваться в приложении Medicoo, если вы из Бельгии.
Medicoo является службой Medicinfo. Сейчас Medicinfo имеет более чем 20-летний опыт экспертного и персонализированного онлайн обслуживания.
Все медсестры зарегистрированы в BIG и работают в Медицинском контактном центре Medicinfo. Все врачи общей практики также зарегистрированы в BIG и, помимо работы в Medicinfo, работают в качестве врачей общей практики в своей (собственной) практике или в качестве исполняющих обязанности врачей общей практики.
В ситуации, угрожающей жизни, всегда немедленно звоните 112!
Медсестры доступны 7 дней в неделю. В будние дни с 07:00 до 23:00 и в выходные/праздничные дни с 09:00 до 21:00. Врачи общей практики доступны 7 дней в неделю по предварительной записи. Это возможно как в дневное, так и в вечернее время.
В некоторых регионах часы работы отличаются. Об этом всегда сообщается заранее.
Для многих вопросов о здоровье врачу общей практики достаточно информации, предоставленной вами во время видеоконсультации. Если это не так, врач направит вас к своему лечащему врачу или мы поможем вам найти врача из нашей сети в вашем районе.
Сильная медицинская линия - один из столпов нашего здравоохранения. К сожалению, из-за растущей нехватки врачей общей практики не все и не всегда имеют к ней доступ. Medicoo хочет стать первой точкой контакта для таких пациентов, чтобы они имели легкий доступ к ответам на свои медицинские вопросы через чат и видеозвонки. Medicoo работает над созданием сети практик, куда пациенты смогут обращаться при необходимости дальнейшего обследования. Мы полностью поддерживаем эту идею, если пациенты смогут найти практику, в которой они смогут зарегистрироваться таким образом.
Если вы хотите принять участие в качестве практика или обменяться мнениями, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу info@medicinfo.nl.
Приложение Medicoo предназначено для оказания медицинской помощи онлайн в случае необходимости. Например, потому что в вашем регионе не хватает врачей общей практики, и вы не можете найти врача. Таким образом, Medicoo вносит свой вклад в решение проблемы нехватки врачей общей практики в (некоторых частях) Нидерландов. Для группы людей, не имеющих собственного врача общей практики, Medicoo предлагает решение, позволяющее по-прежнему иметь легкий и онлайн доступ к медицинской помощи.
Терапевт не выписывает лекарства. Если необходимо медикаментозное лечение, терапевт направит вас к вашему лечащему врачу или мы поможем вам найти врача из нашей сети в вашем районе.
Терапевт не может направить вас к специалисту. Если, скорее всего, потребуется направление, терапевт направит вас к вашему собственному терапевту или мы поможем вам найти терапевта из нашей сети в вашем районе.
Конечно, бывают ситуации, когда физический осмотр необходим. В этом случае терапевт направит вас к своему лечащему врачу или мы поможем вам найти врача из нашей сети в вашем районе.
В Нидерландах существует обязанность идентификации в здравоохранении. Поэтому по закону мы обязаны просить пациентов идентифицировать себя и регистрировать эти данные. Естественно, мы обращаемся с вашими данными с большой осторожностью. Вам необходимо заполнить свои данные только на первой консультации.
Мы считаем, что ваша конфиденциальность очень важна. Поэтому в приложении Medicoo мы обрабатываем только те данные, которые необходимы нам для использования приложения и оказания соответствующей медицинской помощи. Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с действующим законодательством о конфиденциальности (Общее положение о защите данных: EU 2016/679). Кроме того, мы сертифицированы по стандартам NEN 7510 и ISO 27001. Хотите узнать больше о том, как мы обрабатываем ваши личные данные и каковы ваши права и обязанности? Тогда ознакомьтесь с нашим положение о конфиденциальности.
Изображения разговоров с терапевтом не сохраняются.
В реестре BIG можно узнать, разрешено ли медицинскому работнику заниматься своей профессиональной деятельностью. Вы также можете узнать, была ли применена дисциплинарная мера, например, отстранение от работы. На сайте Большой регистр может получить доступ любой желающий.
Если у вас есть вопросы по приложению Medicoo, сообщите нам об этом через контактная страница. Вы не удовлетворены нашим сервисом? Вы можете подать жалобу через klachten@medicinfo.nl. Medicinfo имеет четкую процедуру рассмотрения жалоб, поэтому вы можете быть уверены, что ваша жалоба будет рассмотрена надлежащим образом.
Сильная медицинская линия - один из столпов нашего здравоохранения. К сожалению, из-за растущей нехватки врачей общей практики не все и не всегда имеют к ней доступ. Medicoo хочет стать первой точкой контакта для таких пациентов, чтобы они имели легкий доступ к ответам на свои медицинские вопросы через чат и видеозвонки. Medicoo работает над созданием сети практик, куда пациенты смогут обращаться при необходимости дальнейшего обследования. Мы полностью поддерживаем эту идею, если пациенты смогут найти практику, в которой они смогут зарегистрироваться таким образом.
Если вы хотите принять участие в качестве практика или обменяться мнениями, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу info@medicinfo.nl.
