Этим летом туристы в большинстве регионов Западного Зееувса-Влаандерена, Вальхерена и Бевеландена смогут задавать свои вопросы о здравоохранении через приложение Medicoo. Затем они получат медицинскую консультацию в чате на своем родном языке. В последнее время Medicoo приложение, которое ранее успешно применялось для туристов, а именно автоматический перевод. Поскольку туристы получают помощь через приложение, значительная часть вопросов, связанных с медицинским обслуживанием, может быть решена в режиме онлайн. Таким образом, сокращается время на посещение местных врачей общей практики.
В высокий сезон в провинции Зеландия наблюдается значительный наплыв туристов. Это делает более оживленной практику врачей общей практики. Для Кооператива врачей общей практики Зеландии (ZHCO-Periscaldes), Nucleuszorg и врачей общей практики Западного Зееувса-Влаандерена это были причины для сотрудничества с Medicinfo ищут способ предложить цифровое обслуживание для туристов. Благодаря внедрению приложения Medicoo, на врачей общей практики ляжет меньшая нагрузка, и им придется помогать только тем туристам, которым необходимо посетить местную клинику для прохождения медосмотра.
Автоматический перевод повышает доступность и удобство использования
На каждый вопрос о здравоохранении отвечает лично команда врачей из Medicinfo, организации, стоящей за приложением Medicoo. Добавление автоматического перевода позволяет как пациентам, так и медицинским работникам общаться в приложении на своем родном языке. Это делает приложение еще более доступным и удобным для иностранных туристов. Это также относится к иноязычным пользователям приложения Medicoo в кабинетах врачей общей практики, неанонсированным пациентам (NONI) и украинским гостям, пользующимся Medicoo.
Эстер Диз, диспансерный врач общей практики в Оосткапелле
"Лето без мер COVID будет освоено как с помощью физического отпускного врача, так и с помощью развертывания приложения Medicoo. Цифровизация поддерживает помощь врача общей практики в туристический сезон. Мы хотели бы испытать эту дополнительную поддержку".
Medicoo теперь доступен для не носителей языка
"С помощью приложения Medicoo мы уже несколько лет поддерживаем первичную медико-санитарную помощь с помощью удаленного цифрового обслуживания. Летом 2020 года приложение Medicoo было впервые использовано в качестве отпускного врача в приморском городе Ouddorp где в пик сезона население увеличилось в пять раз. Это привело к 50% меньшему количеству обращений в практику", - сказал Стивен ван Кеменаде, медицинский директор Medicinfo. "Теперь, добавив к этому функцию автоматического перевода, мы сможем использовать эту услугу гораздо шире, а также помочь пациентам, не владеющим родным языком, в регионах отдыха".
